Aristocrat Fashion-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য কেনাকাটা এবং আমাদের সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms and Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।
১. ওয়েবসাইট ব্যবহার
এই ওয়েবসাইট শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। ওয়েবসাইটের কোনো অংশের অপব্যবহার, ক্ষতি করা, অননুমোদিতভাবে তথ্য সংগ্রহ করা বা সেবার স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করা যাবে না।
২. পণ্যের তথ্য
আমরা প্রতিটি পণ্যের নাম, ছবি, মূল্য, বিবরণ এবং অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে ছবি, রঙ, আকার বা অন্যান্য বৈশিষ্ট্যে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
কোনো পণ্যের মূল্য, স্টক বা তথ্য পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৩. অর্ডার
অর্ডার করার সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে।
অর্ডার পাওয়ার পর প্রয়োজনে আমাদের টিম অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারে।
কোনো পণ্য স্টকে না থাকলে, তথ্যগত ভুল থাকলে বা অন্য কোনো যুক্তিসঙ্গত কারণে অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৪. মূল্য ও পেমেন্ট
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য পরিবর্তন হতে পারে। অর্ডার নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য মূল্য ও ডেলিভারি চার্জ বিবেচনা করা হবে।
আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
৫. ডেলিভারি
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী পণ্য ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে যানজট, আবহাওয়া, সরকারি ছুটি, কুরিয়ার সংক্রান্ত সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।
সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড
পণ্য ফেরত বা রিফান্ডের ক্ষেত্রে আমাদের Refund and Return Policy প্রযোজ্য হবে।
ভুল, ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।
৭. অফার ও ডিসকাউন্ট
বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রোমোশন নির্দিষ্ট সময় ও শর্ত অনুযায়ী কার্যকর হতে পারে। কোনো অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৮. গ্রাহকের দায়িত্ব
গ্রাহককে অর্ডারের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং ডেলিভারি গ্রহণের জন্য প্রয়োজনীয় সহযোগিতা করতে হবে।
ভুল তথ্য, ভুল ঠিকানা বা গ্রাহকের কারণে অর্ডার ডেলিভারি ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৯. মেধাস্বত্ব
ওয়েবসাইটের লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য কনটেন্ট আমাদের বা সংশ্লিষ্ট মালিকের সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
১০. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট, ডেলিভারি বা অন্যান্য সেবার ব্যবহার থাকতে পারে। এসব তৃতীয় পক্ষের সেবা তাদের নিজস্ব নিয়ম ও নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হতে পারে।
১১. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত কার্যক্রমের জন্য আপনাকে দায়ী করা হতে পারে।
১২. নীতিমালা পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Terms and Conditions পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করতে পারি। পরিবর্তিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে।
১৩. শর্তাবলির গ্রহণযোগ্যতা
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms and Conditions পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
Aristocrat Fashion — আপনার আস্থা ও সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার।